FAQ

よくあるご質問

Q.お支払い方法は何がありますか?
A.ショッピングクレジット・現金・カード払いに対応しております。
Q.返品・交換は可能でしょうか?
A.可能です。まずは購入した店舗に一度ご連絡お願いいたします。
Q.取り置きは可能でしょうか?
A.振袖のお取り置きに関しては対応致しかねますのでご了承くださいませ。
  その他の商品に関してはスタッフまでお問い合わせください。
Q.購入した着物のお直しは可能でしょうか?
A.購入していただいた商品、持込み商品どちらもお直しは有料で承っております。
Q.着物のレンタルサービスはしていますか?
A.振袖・袴のレンタルはやしまグループ全店で行っております。
  男性袴・黒留袖・色無地・訪問着のレンタルも写真館nicoでは承っております。
Q.着付けサービスはしているのでしょうか?
A.やしまグループ全店で承っております。(※1週間前までに要予約)
Q.振袖レンタルを検討しているので教えてほしいです
A.セミオーダーレンタル・通常レンタルの2プランご用意させていただいております。
  詳細は一度各店にまでお問い合わせください。